Métodos de pago
Tres maneras de pagar, según lo que compres y quién seas. Ninguna lleva recargo.
Tarjeta, y lo que lleve tu teléfono Cualquier pedido, al momento
El cobro lo lleva Stripe, que es quien enseña la pantalla de pago. Admite tarjeta de crédito y de débito, y también el monedero que tengas en el teléfono —Apple Pay o Google Pay— si lo llevas configurado.
Los datos de la tarjeta no pasan por esta web en ningún momento: se teclean en la pantalla de Stripe y nosotros solo recibimos el «cobrado». Es lo que evita tener aquí guardado nada de nadie.
Bizum Cualquier pedido, al momento
Si aparece como opción en la pantalla de pago, es Bizum cobrado por la propia pasarela: se teclea el móvil, se aprueba en la aplicación del banco y el pedido queda confirmado igual que con tarjeta.
Transferencia bancaria Desde 500 €
Para pedidos grandes. Escríbenos con el pedido montado y te pasamos los datos de la cuenta y el importe exacto.
Ten en cuenta que el pedido no sale del almacén hasta que el dinero está, y una transferencia normal tarda un día laborable. Si te corre prisa, la tarjeta es más rápida.
Tarifa profesional Obradores, hostelería y tiendas
Si compras para trabajar, no compras aquí: se te abre ficha de cliente, se te pasa la tarifa con tus precios y se factura como a cualquier cliente de la casa, con sus plazos de pago.
Hace falta CIF o NIF de autónomo. Pídela aquí.
Lo que no hacemos
No cobramos contra reembolso y no admitimos pago al recibir el paquete. El transporte lo lleva una agencia y ese servicio nos obliga a un recargo que preferimos no cobrarte.
Factura
Pon el NIF al tramitar el pedido y te la mandamos por correo, pagues como pagues. Si eres cliente de tarifa profesional, va en la factura del mes.
Si algo sale mal
Un cobro que no cuadra, un pedido pagado que no aparece o una devolución: escríbenos o llama al 926 87 08 56. Las devoluciones se pagan por donde se cobró, y los plazos están en envíos y devoluciones.